Людмила Лисицына родом из Тулуна, в Иркутске раньше работала вахтовиком. Жила у дяди, который её сначала терпел, а потом выгнал — 19 лет назад. Семь лет назад Лисицына поселилась в аэропорту. В терминале у неё есть "свой" ряд кресел, моется женщина в туалете.
За Людмилой несколько раз приезжали соцслужбы, но точно так же и уезжали: женщина не соглашалась ехать с ними. Сотрудники аэропорта её не прогоняют, но надеются, что родственники всё же объявятся.