Москвичи уже сегодня в онлайне могут решать не только простые бытовые задачи, вроде доставки еды, но и буквально влиять на развитие столицы в реальном времени. Участвовать в локальных голосованиях за благоустройство дворов или общегородских голосованиях, сообщать о повреждениях асфальта во дворе по клику или перебоях в работе транспорта. Оценивать городские мероприятия, выбирать названия улиц и предлагать свои инициативы по развитию различных сфер.
Для этого им доступны различные сервисы и проекты, вроде «Наш город», «Активный гражданин», «Активный гражданин — детям», «Город идей» и «Миллион призов».
Со слов мэра города Сергея Собянина, Москва — мировой лидер по цифровому вовлечению жителей в жизнь мегаполиса. В электронных проектах участвуют более девяти миллионов человек.
Согласно статистике, электронные сервисы помогли решить около 12 миллионов вопросов, собрать и воплотить свыше девяти тысяч идей жителей и более 4,2 тысячи решений, принятых во время голосований.
Электронные проекты, реализуемые Правительством Москвы, создают прямую и эффективную связь между жителями и городом, обеспечивая прозрачный, инклюзивный и социально ответственный механизм принятия решений.